DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Garantizamos la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho, no dude en contactarnos. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier problema.

Si su compra Panareha no cumple con sus expectativas o si cambia de opinión, puede devolver productos sin modificar y sin usar dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso.

Vaya a Mi Cuenta > Pedidos y elija la opción Volver en el formulario. Seleccione los productos que desea devolver e indique si desea un reembolso completo o un intercambio. Puede elegir si desea programar un servicio de recogida de transportista (gratuito) o dejar el producto (s) en un punto de entrega. Cuando devuelva sus devoluciones, puede usar la etiqueta de devolución prepaga que se incluyó en el envío original.

Una vez que hayamos recibido sus productos correctamente, le reembolsaremos el importe de los productos devueltos al método de pago utilizado para realizar su pedido original dentro de los 5-7 días hábiles. Los intercambios serán reenviados dentro de 1-2 días hábiles después de haber recibido su devolución.

No dude en ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Panareha si tiene preguntas sobre su devolución o reembolso